GLhub — Conditions d'utilisation

GLhub est édité et exploité par GL Digital (Lusty Goset), sous le nom commercial GL Digital (voir les mentions légales).

GLhub réunit, pour chaque client, ce que GL Digital fait pour lui : le suivi de ses projets et, selon les modules ouverts, ses documents et fichiers, ses demandes d'assistance et les accès (identifiants, mots de passe) partagés avec lui. Il fonctionne sur téléphone, tablette et ordinateur.

Le suivi des projets est toujours inclus. Les autres modules, l'intégration d'outils supplémentaires et l'espace de stockage au-delà de celui prévu au contrat sont proposés en supplément, aux conditions du devis ou du contrat conclu avec GL Digital. Aucun paiement ne s'effectue dans l'application.

• L'accès est réservé aux clients de GL Digital et aux personnes qu'ils désignent. Il n'existe pas d'inscription libre : chaque accès commence par une invitation personnelle, valable une seule fois et pendant 7 jours.
• Il n'y a pas de mot de passe. Vous vous connectez avec une clé d'accès enregistrée sur votre appareil (empreinte, visage ou code de déverrouillage) et un code PIN que vous choisissez. Votre espace se verrouille après un moment sans activité et se rouvre avec ce PIN.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre PIN, de l'usage des appareils qui portent votre clé d'accès, et de ce qui est fait depuis votre compte. Un appareil perdu ou un accès compromis se signale sans attendre au support, qui peut retirer l'accès et en ouvrir un nouveau.

Les textes, fichiers et informations que vous déposez restent les vôtres. Vous accordez à GL Digital le seul droit de les héberger et de les afficher aux personnes qui ont accès à votre espace, pour les besoins de la collaboration.

Vous vous engagez à ne déposer que des contenus que vous avez le droit de partager, et aucun contenu illicite, malveillant ou sans rapport avec la collaboration. Chaque fichier est limité à 50 Mo.

Votre espace comprend la quantité de stockage prévue au contrat. Au-delà, chaque Go supplémentaire est facturé au prix convenu. Lorsque le module Documents est ouvert, vous suivez votre consommation depuis votre espace.

Les identifiants et mots de passe partagés avec vous sont conservés chiffrés sur le serveur (AES-256-GCM), avec une clé gardée à part de la base de données. GL Digital peut les lire : c'est ce qui lui permet de vous les transmettre et de les tenir à jour.

GL Digital veille à ce que GLhub reste accessible et ses données sauvegardées chaque nuit, mais ne peut garantir un fonctionnement sans interruption : maintenance, mise à jour ou incident chez l'hébergeur peuvent le rendre momentanément indisponible.

L'accès peut être retiré à la fin de la collaboration, à votre demande, ou en cas d'usage contraire à ces conditions. Le retrait d'un compte efface ses clés d'accès, ses sessions et ses abonnements aux notifications ; les documents et les échanges restent attachés au dossier du client. Leur effacement peut être demandé au support.

GLhub est un outil de suivi : les décisions prises et les engagements prévus au contrat ne dépendent pas de ce qui y est affiché. GL Digital n'est pas responsable d'un dommage résultant d'un usage non conforme, d'un PIN divulgué, d'un appareil perdu non signalé ou d'une indisponibilité passagère, dans les limites permises par la loi.

Leur traitement est décrit dans la politique de confidentialité de GLhub.

Ces conditions peuvent évoluer ; la date ci-dessus indique leur dernière version. Elles sont soumises au droit belge.

Une question : support@gldigital.be ou +32 489 37 71 99.